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Termos de Uso

Versão de 22 de setembro de 2026.

1. Quem somos

O Zedás é uma plataforma desenvolvida e operada pela Techflow Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 60.492.474/0001-20, com sede em Rua Francisca Teixeira Rodarte, nº 1283, Santa Luzia, Formiga/MG — CEP 35.570-675 (“Techflow” ou “nós”). Estes Termos regulam o uso do Zedás pelo escritório de contabilidade que o contrata (“Escritório”) e pelas pessoas que ele autoriza a usá-lo (“Usuários”).

2. Aceite e quem pode contratar

O Zedás é oferecido exclusivamente a pessoas jurídicas que prestam serviços contábeis. Ao contratar ou usar a plataforma, o Escritório declara ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade, e se compromete a fazer com que os seus Usuários também os cumpram.

3. O que o Zedás faz

O Zedás ajuda o Escritório a administrar as obrigações mensais dos Microempreendedores Individuais (“MEI”) que são seus clientes, permitindo:

• cadastrar a carteira de clientes MEI e completar o cadastro com dados públicos do CNPJ;
• emitir guias do Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS), inclusive de meses em atraso e de parcelamentos;
• enviar guias e avisos aos clientes por WhatsApp, pelo número do próprio Escritório, ou por e-mail;
• acompanhar a situação de pagamento das guias, parcelamentos e pendências;
• gerar relatórios e documentos de apoio ao trabalho do Escritório.

As informações fiscais vêm de fontes oficiais, como o portal do Simples Nacional, acessadas diretamente ou por fornecedores especializados. Essas fontes podem ficar indisponíveis, atrasar a atualização ou conter erros. O Zedás apoia o trabalho do contador e não substitui a análise profissional do Escritório.

4. Obrigações do Escritório

O Escritório se compromete a:

1. cadastrar no Zedás somente MEIs com quem mantenha contrato de prestação de serviços contábeis vigente;
2. obter e manter, de cada MEI cadastrado, autorização para emitir e acompanhar as suas guias e parcelamentos e para tratar os dados necessários a isso, podendo usar o modelo disponibilizado pela Techflow ou cláusula equivalente no seu contrato, e apresentá-la sempre que solicitado;
3. informar dados verdadeiros e manter atualizados os contatos dos seus clientes;
4. guardar em sigilo as credenciais de acesso, os códigos de acesso do Simples Nacional e os certificados digitais que usar na plataforma;
5. cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as normas de sigilo profissional da contabilidade;
6. responder pelo conteúdo e pelo envio das mensagens que fizer aos seus clientes pela plataforma, inclusive pelas regras da Meta para o WhatsApp Business.

5. Usos proibidos

É proibido usar o Zedás para:

• consultar CNPJ ou CPF de quem não seja cliente do Escritório;
• prospecção comercial, marketing, formação ou enriquecimento de bases de dados, ou revenda de informações;
• enviar mensagens a pessoas que não sejam clientes do Escritório ou que não tenham autorizado o contato;
• tentar burlar limites de uso, acessar dados de outros escritórios ou fazer engenharia reversa da plataforma;
• compartilhar logins entre pessoas ou com terceiros.

Diante de indício de uso proibido, a Techflow pode suspender o acesso ou funcionalidades específicas, avisando o Escritório e dando oportunidade de esclarecimento, sem prejuízo de medidas legais.

6. Proteção de dados

Em relação aos dados dos seus clientes MEI, o Escritório é o controlador e a Techflow é operadora, nos termos da LGPD: tratamos esses dados apenas conforme as instruções do Escritório e para as finalidades do serviço descrito na cláusula 3. A Techflow pode contar com suboperadores necessários à prestação do serviço, listados na Política de Privacidade, que se obrigam a padrões de proteção compatíveis com estes Termos.

7. Planos, limites e pagamento

O Zedás é contratado por mensalidade, conforme o plano escolhido. Cada plano pode prever limite de clientes MEI e franquia de consultas. O consumo fica visível no painel, com aviso antes de o limite ser atingido; o que acontece ao ultrapassá-lo (cobrança de excedente ou bloqueio das ações de consulta) é informado no plano e pode ser escolhido pelo Escritório. Reajustes são comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência. Em caso de atraso no pagamento, o acesso pode ser suspenso após aviso prévio.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Zedás disponível e com cópias de segurança diárias, mas não garantimos funcionamento ininterrupto: manutenções, falhas de fornecedores e indisponibilidade das fontes oficiais podem afetar o serviço.

9. Responsabilidades

A Techflow não se responsabiliza por multas, juros ou prejuízos decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas nas fontes oficiais, de dados informados pelo Escritório, da falta de conferência profissional ou do uso em desacordo com estes Termos. Quando houver responsabilidade da Techflow, ela fica limitada ao valor pago pelo Escritório nos doze meses anteriores ao fato, salvo disposição legal em contrário.

10. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca Zedás e seus elementos pertencem à Techflow. O Escritório recebe uma licença de uso não exclusiva e intransferível enquanto durar a contratação. Os dados cadastrados pertencem ao Escritório e aos seus clientes.

11. Vigência e encerramento

A contratação é mensal e pode ser encerrada a qualquer momento por qualquer das partes. Após o encerramento, o Escritório tem 30 dias para solicitar a exportação dos seus dados; depois disso, eles são excluídos, ressalvado o que a lei obrigar a guardar.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas ao Escritório com pelo menos 30 dias de antecedência, e a versão vigente fica sempre publicada nesta página.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Formiga/MG para resolver qualquer questão deles decorrente.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: comercial@zedas.com.br.